Willkommen beim Support von HejMeno. Wir helfen dir gerne weiter, wenn du Fragen oder Probleme mit der App hast.

​

​

Kontakt
E-Mail: info@hejmeno.com
Antwortzeiten: Montag–Freitag, 9–17 Uhr (CET). Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Häufige Themen

• Technische Probleme: Bitte sende uns Geräte-Modell, iOS-Version, App-Version und eine kurze Fehlerbeschreibung (ggf. mit Screenshot).

• Datenschutz & Datenlöschung: Unsere Datenschutzerklärung findest du unter: hejmeno.com/datenschutz.
  Wenn du deine Daten einsehen oder löschen lassen möchtest, schreibe bitte an info@hejmeno.com.

• Wichtiger Hinweis (medizinischer Disclaimer): Die Inhalte der HejMeno-App ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bitte wende dich bei gesundheitlichen Fragen immer an eine Ärztin oder einen Arzt.

Anbieter
HejMeno Health GmbH
Am Aukopf 4
69118 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: info@hejmeno.com

​

Welcome to the support area of HejMeno. We are happy to assist you if you have any questions or issues with the app.

Contact
Email: info@hejmeno.com
Response times: Monday–Friday, 9am–5pm (CET). We usually reply within 2 business days.

Common Topics

• Technical Issues: Please provide device model, iOS version, app version, and a short description of the issue (with screenshot if possible).

• Privacy & Data Deletion: Our privacy policy is available at hejmeno.com/datenschutz.
  To request a copy or deletion of your data, please email info@hejmeno.com.

• Important Medical Notice (Disclaimer): The content provided by the HejMeno app does not replace professional medical advice, diagnosis, or treatment. Always consult a doctor for medical questions.

Provider
HejMeno Health GmbH
Am Aukopf 4
69118 Heidelberg
Germany
Email: info@hejmeno.com